Mách bạn cách để vạch chiến lược marketing nha khoa hiệu quả

Hiện nay khi thị trường nha hoa ngày càng bão hòa khi có sự tham gia của quá nhiều phòng khám, marketing trở thành món đòn cạnh tranh lành mạnh và hiệu quả.Mỗi phòng khám sẽ chọn cho mình một chiến lược và một phương pháp làm marketing khác nhau, tuy nhiên để hiệu quả thu về là cao nhất mà tiết kiệm chi phí nhất cần phải lựa chọn phương pháp phù hợp.

Đối với các  phòng khám mới được mở ra thì dịch vụ marketing nha khoa sẽ còn khá mới lạ, do chưa hiểu rõ về marketing nên những vấn đề như làm thế nào để xây dựng được chiến lược chất lượng, thu hút được lượng khách hàng đông đảo vẫn đang gây khó đối với họ.Trong tình thế bão hòa thị trường do sự tham gia đông đảo phòng khám nha khoa hiện nay, sự khác biệt sẽ là nhân tố giúp thu hút và gây dựng lòng tin với khách hàng. Pr bằng marketing được xem là lựa chọn khôn ngoan và thích hợp nhất hiện nay.

Vai trò của marketing nha khoa trên phương diện cá nhân

Trên phương diện cá nhân, marketing mang đến nhiều hiệu quả.

-Định hướng phát triển tương lai cho phòng khám.

-Nhận góp ý từ khách hàng để nâng cao dịch vụ

-Tăng tương tác với khách hàng

-Vượt trội hơn so với các phòng khám khác trong việc giành khách hàng nếu có chiến lược marketing đúng đắn

-Giảm các tác động xấu đối với hoạt động kinh doanh

-Gây dựng được lòng tin với khách hàng

-Tăng khách hàng đồng nghĩa với tăng doanh thu.

Điều gì bị đánh mất khi các phòng khám nha khoa không xây dựng được chiến lược marketing hiệu quả

-Không thu hút được khách hàng.

-Vai trò của các chương trình khuyến mãi không được phát huy.

-Không thể tương tác với khách hàng

-Không thể cạnh tranh lại các đối thủ do không có chiến lược phát triển cụ thể

Làm thế nào để có được một chiến lược marketing tốt?

Có 8 bước để xây dựng một chiến lược marketing

-Tổng hợp các nhóm khách hàng có thể sử dụng dịch vụ của phòng khám.

-Mở các buổi dùng thử dịch vụ hoặc hội thảo để khách hàng có khả năng tiếp cận

-Xây dựng các chiến dịch quảng bá offline, online rõ ràng để dễ dàng tiếp cận khách hàng

-Dịch vụ mới lạ là lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

-Mang theo cardvisit bên người để quảng bá rộng hơn hình ảnh của phòng khám đến nhiều người

-Marketing online cũng là mảng cần được chú trọng.

-Chú trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng

-Tạo ra cái nhìn tốt với khách hàng, gây sự chú ý với báo chí truyền thông qua việc tham gia các chương trình tình nguyện

>>> Xem thêm: thiết kế nội thất phòng khám nha khoathiết kế nha khoamarketing nha khoa – Tìm hiểu dịch vụ uy tín tại Nha Khoa RaDon

Thiếu sót trong các chiến lược marketing

Phương pháp quảng cáo đang sử dụng không thích hợp với đối tượng khách hàng cần nhắm đến.Chi  tiền quảng cáo cho tất cả các dịch vụ, vừa gây lãng phí lại không hiệu quả.

Không nêu bật các khía cạnh như chất lượng tay nghề của đội ngũ bác sĩ, các đặc quyền khi sử dụng dịch vụ và các giải pháp khác biệt so với phòng khám khác.

Lý do khiến doanh nghiệp cần đến chiến lược marketing online

1.Không bị mất thị phần vào tay đối thủ

2.Giúp các phòng khám giành được vị trí cạnh tranh riêng

3.Tránh tiêu tốn nhiều thời gian và tiền bạc.

4.Trước những nhu cầu và xu hướng mới khó có thể bắt kịp

5. Không biết khách hàng online cần gì và muốn dịch vụ như thế nào

6.Đánh mất định hướng marketing

7. Không thể đánh giá chính xác được số lượng khách hàng khiến ngân sách chi cho các hoạt động của phòng khá bị sai lệch.

Leave a Reply